Die Anforderungen an unsere Branche steigen.
Wer heute unsere Leistungen in Anspruch nimmt, hat – neben dem Bedarf – auch ganz bestimmte Anforderungen in vielerlei Hinsicht:
Das ökologische Bewusstsein unserer Gesellschaft und entsprechend auch das Handeln im Privaten wie auch im Geschäftsbereich haben sich verändert. Die Frage nach „umweltfreundlichen“ Methoden zur Schädlingsbekämpfung wird gestellt und unsere Branche bietet gute Antworten. Parallel haben sich auch die Standards und Normen unserer Auftraggeber in den vergangenen Jahren stetig weiter entwickelt. Diese wollen und können wir erfüllen.
Wir sind den gestiegenen Anforderungen gewachsen.
Hinzu kommt, dass auch der Anspruch der Branche an sich selbst gewachsen ist. Sicherheitsaspekte und der Arbeits- und Gesundheitsschutz haben sowohl auf Kundenseite, ganz besonders jedoch auch auf der Seite der Schädlingsbekämpfer eine enorme und notwendige Aufwertung erfahren.
Zeugnis für den Anspruch auf Professionalität legt aber auch die Norm für Schädlingsbekämpfungsdienstleistungen (DIN EN 16636). Hier ist der Anspruch formuliert, dass der „Auftragnehmer nach eindeutigen professionellen Standards arbeitet“. Als Ziel jeder Schädlingsbekämpfungsmaßnahme wird in dieser DIN die “wirksame und ökonomische Reduzierung bzw. die Beseitigung des durch Schädlinge verursachten Schadens“ festgelegt. Auch wenn sich nicht jeder Dienstleister dieser Norm unterwirft. Zukünftig ist das die Richtschnur unserer Branche.
Glücklicherweise sind auch unsere technischen Möglichkeiten gestiegen. Modernste Technik findet heute Eingang in alle Bereiche der Schädlingsbekämpfung. Von Prävention über Monitoring, über Bekämpfungsmaßnahmen bis hin zur Dokumentation und Analyse werden neue Technologien und Anwendungen eingesetzt und stetig weiter entwickelt.
Nach wie vor wichtigstes Werkzeug aber ist unser „Mundwerk“, denn erst gute Kommunikation im Innen- und Außenverhältnis ermöglich die zielführende Zusammenarbeit.
Das gilt auch für unsere Branche und der Arbeitskreis GPC-Board ist ein Schritt in diese Richtung.